V posledních letech jsme posílili komunikaci s občany a dostupnost informací. Na tuto práci chceme navázat a dále rozvíjet moderní, otevřený a profesionálně fungující úřad, který je skutečnou službou občanům.

 

Povedlo se nám v letech 2022-2026

• Spustili jsme nový web obce a zavedli online asistenta; návštěvnost stoupla od roku 2022 dvojnásobně.
• Digitalizovali jsme administrativní agendy.
• Zavedli jsme on-line platby vybraných poplatků.
• Sjednotili jsme a upravili obecní profily na sociálních sítích.
• Zavedli jsme zveřejňování informací podle publikačního plánu, aby byli občané informováni s dostatečným předstihem.
• Zrychlili jsme reakce na dotazy a podněty občanů na všech komunikačních kanálech.
• Využíváme systém Munipolis jako nástroje pro rychlé informování občanů, hlášení podnětů a operativní komunikaci (zaregistrováno 850 odběratelů; 406 oznámení za rok 2025).
• Koordinujeme a cíleně propagujeme obecní akce a důležitá oznámení – využívání různorodých informačních kanálů pro oslovení co největšího počtu obyvatel.

Úřad, který komunikuje a šetří čas

Chceme úřad, který komunikuje otevřeně, reaguje rychle a je pro občany srozumitelným partnerem. Budeme pokračovat v digitalizaci služeb, zlepšování informovanosti a rozvoji komunikačních kanálů tak, aby se lidé k důležitým informacím i běžným agendám dostali co nejjednodušeji.

Zaměříme se na:

• další digitalizaci služeb a běžných úředních agend,
• bezpečný online přístup k úřadu přes Portál občana a Identitu občana,
• přehlednější informace o poplatcích, dokumentech, termínech a možnostech online plateb,
• rychlou a otevřenou komunikaci s občany napříč webem, sociálními sítěmi, Munipolisem i osobním kontaktem,
• včasné informování o projektech, dopravních opatřeních, akcích a dalších tématech v obci,
• pravidelná setkání vedení obce s občany,